Специалисты ТОГАУ «Региональный центр спортивной подготовки» пополнили ряды контролёров-распорядителей — стюардов для обеспечения общественного порядка и общественной безопасности при проведении официальных спортивных соревнований.
Сотрудники ТОГАУ РЦСП прошли специальную подготовку контролёров-распорядителей о программе общероссийской общественной организации «Российский футбольный союз».
В течение двух дней, 25 и 26 ноября, проводили специалисты центра подготовки временного персонала ООО «Зенит-Арена» рассказывали и показывали. как строится работа стюарда, на что необходимо обращать внимание при взаимодействии со зрителями и как его правильно организовать.
В теории и на практике рассмотрели вопросы, затрагивающие основные компетентности контролеров-распорядителей:
подготовка и осмотр объекта, на котором проходит мероприятие; контроль входа, выхода и перемещения зрителей по объекту;помощь в разрешении проблем у зрителей и возникающих конфликтных ситуаций;работа в команде;действия при несчастных случаях и чрезвычайных ситуациях;коммуникации с разными категориями болельщиков.
